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FAQ's

Häufig gestellte Fragen:

Allgemeine Fragen:

  1. Wie funktioniert ppsprint.de?
  2. Gibt es besondere Preise für Reseller/Großkunden?
  3. Was heißt eigentlich Upload?
  4. Kann ich mein Layout auch von ppsprint.de erstellen lassen?
  5. Ist eine Selbstabholung meiner Druckerzeugnisse möglich?
  6. Daten per CD?

Alles zum Thema Drucksachen:
  1. Sind auch kleinere Auflagen möglich?
  2. Bis zu welcher Auflage können Sie drucken?
  3. Kann ich auch andere Formate bei Ihnen bestellen?
  4. Gibt es auch andere Zahlungsmöglichkeiten außer Vorkasse?
  5. Wie funktioniert die Zahlung per Vorkasse?
  6. Wird im Offset oder Digital gedruckt?
 
Druckformate:
  1. Welche Dateien kann ich übertragen?
  2. RGB - CMYK?
  3. Ist ein ICC-Profil nötig?
  4. Sind auch Sonderfarben möglich?
  5. Randanschnitt wozu?
  6. Wo wird gefalzt?
  7. Warum sind Haarlinien nicht druckbar?
  8. Farbauftrag nicht über 300% ?
  9. Wie sollten Farbverläufe am besten angelegt werden?
 
1. Wie funktioniert ppsprint.de?
Durch die Zusammenlegung der Druckaufträge auf große Druckbögen
und den Einsatz neuster Techniken in einem strukturierten Workflow
können wir effizienter drucken. Die dadurch gewonnenen Einsparungen
geben wir an Sie weiter.

2. Gibt es besondere Preise für Reseller/Großkunden?
Ja, selbstverständlich. Nähere Informationen zu diesem Thema fordern Sie bitte per Email an.
Benutzen Sie dafür einfach unser Kontakt / Anfrageformular.
 
3. Was heißt eigentlich Upload?
Beim Upload werden Daten von Ihrem Computer auf unseren Server übertragen.
Spezielle Software ist dafür nicht notwendig. Somit ist ein Upload das Gegenteil
von einem Download, also dem Herunterladen von Dateien.

4. Kann ich mein Layout auch von ppsprint.de erstellen lassen?
Sie können sich auch gern Ihr Layout von uns erstellen lassen.
Für genaue Angebote nutzen Sie einfach unser Kontakt / Anfrageformular oder rufen Sie uns an.

5. Ist eine Selbstabholung meiner Druckerzeugnisse möglich?
Eine Selbstabholung ist leider nicht möglich.

6. Daten per CD?
Sie haben auch die Möglichkeiten die Daten per CD anzuliefern.
Die Adresse finden Sie im Impressum.
Gesendete CD´s werden nicht zurückgesendet und auch nicht archiviert.
 
7. Sind auch kleinere Auflagen möglich?
Kleinere Auflagen sind für Druckerzeugnisse auf diese Seite leider nicht möglich.
Für individuelle Auflagen und Größen nutzen Sie einfach unser Kontakt / Anfrageformular.

8. Bis zu welcher Auflage können Sie drucken?
Größere Auflagen sind selbstverständlich bei allen Druckerzeugnissen möglich.
Für Informationen zu Sonderkonditionen nutzen Sie einfach unser Kontakt / Anfrageformular.

9. Kann ich auch andere Formate bei Ihnen bestellen?
Wenn Sie andere Formate wünschen, nutzen Sie einfach unser Kontakt / Anfrageformular.

10. Gibt es auch andere Zahlungsmöglichkeiten außer Vorkasse?
Zur Zeit können Sie per Vorkasse oder Sofortüberweisung, sowie auch per PayPal bezahlen.

11. Wie funktioniert die Zahlung per Vorkasse?
Bei der Bestellung erhalten Sie die Bankverbindung und Ihrer Referenznummer.
Sobald die Zahlung unserem Konto gutgeschrieben wurde, erhalten Sie Ihre
Drucksachen in Deutschland frei Haus geliefert.
Die Vorteile sind der günstigere Versandpreis, da die Nachnahmegebühr entfällt
und die problemlose Annnahme von Nachbarn oder Bekannten.

12. Wird im Offset oder Digital gedruckt?
Alle Standard Drucksachen werden im Offset gedruckt.
Kleinere Auflagen und Einzelstücke produzieren wir im Digitaldruck.

13. Welche Dateien kann ich übertragen?
Nicht jedes Dateiformat ist für den Druck geeignet. Um ein einwandfreies Druckergebnis zu ermöglichen, spielen Auflösung, Farbraum und Komprimierung eine große Rolle.
Für den Druck sollten Sie Ihre Daten immer in einem geschlossenen, nicht mehr zu bearbeitendem Format abspeichern. Bitte schicken Sie uns Ihre Druckdaten im Dateiformat PDF, TIFF oder JPEG.

14. RGB - CMYK?
RGB = Rot-Grün-Blau
CMYK = Cyan-Magenta-Yellow-Black
Für den Druckbereich benötigen wir ausschließlich CMYK Grafiken.
Legen Sie Ihre Grafiken deshalb gleich als CMYK an.
RGB Farben können nicht gedruckt werden.

15. Ist ein ICC-Profil nötig?
Ein eingebettetes ICC-Profil ist nicht zwingend notwendig.
Auch bei PDF-Dateien mit eingebettetem ICC-Profil können
durch Farbraumtransformationen Tonwertabweichungen entstehen.

16. Sind auch Sonderfarben möglich?
Sonderfarben HKS- und Pantone-Farben sind sogenannte Vollton- oder Schmuckfarben, welche nicht aus den Primärfarben Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz gemischt werden. Das bedeutet, dass eine fünfte Farbe bei der Produktion hinzukommt. HKS- und Pantone-Farben werden hauptsächlich im Bereich der Wiedererkennung verwendet. Wenn ein Firmenlogo beispielsweise in einer bestimmten Volltonfarbe angelegt ist, dann darf es auch nur mit dieser Volltonfarbe verwendet werden. Um Farbabweichungen in der Druckproduktion zu vermeiden, werden hier die entsprechenden HKS-Farben (bzw. Pantone-Farben) dazu bestellt.
Bitte schauen Sie unter der jeweiligen „Produktbeschreibung“, welche Sonderfarbe möglich ist. Wünsche, die darüber hinaus gehen, sind auch per Sonderanfrage möglich.

Gold und Silber
Gold- und Silberfarben werden nicht in CMYK angelegt. Gold und Silber sind reine Pantone-Farben. Verwenden Sie zur Darstellung dieser Elemente folgende Pantone-Farben: Pantone 871 C (Gold) und Pantone 877 C (Silber).

17. Randanschnitt wozu?
Beim Zuschneiden Ihres Auftrages treten Toleranzen durch Wärme und Feuchtigkeit auf.
Durch das Anlegen eines Randanschnittes kann somit ein ungewollter sichbarer Rand vermieden werden.
Der Hintergrund sollte ca. 2 mm über das eigentliche Maß
hinaus gehen. z.B. A6-Endformat 105 mm x 148 mm Entwurfsformat 109 mm x 152 mm)

18. Wo wird gefalzt?
Die Falzmarken bei Wickelfalz A4 Flyern werden außen bei 97 – 100 – 100 mm (Titel rechts) und innen entsprechend bei 100 - 100 – 97 mm gesetzt.
Beim ZickZackFalz sind alle Seiten gleich (99 – 99 – 99 mm).
Diese Maße beinhalten nicht den Randanschnitt!

19. Warum sind Haarlinien nicht druckbar?
Ein Laserdrucker druckt Haarlinien aufgrund der Korngröße des Toners zwar,
bei einer Belichtung mit einer wesentlich höheren Auflösung (z. B. 2400 dpi)
sind sie jedoch fast nicht mehr zu sehen. Daher sollte die Linienstärke mindestens 0,25 pt betragen.
Reklamationen bei geringer angelegten Linienstärke sind (weil technisch bedingt) nicht möglich.

20. Farbauftrag nicht über 300% ?
Bei einem Farbauftrag von über 300% (Summe der Farbkanäle C, M, Y, und K)
wird zuviel Farbe auf das Papier gedruckt .
Schwarz z.B. nicht mit C100 M100 Y100 K100, sondern mit C50 M30 Y30 K100 anlegen!

21. Wie sollten Farbverläufe am besten angelegt werden?
Bitte wählen Sie keine Rasterflächen unter 5 % Tonwert. Technisch bedingt kann für so angelegte Verläufe oder Töne der Druck nicht garantiert werden.





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